Facebook｜粉專訊息預存回覆優化

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Facebook｜粉專訊息預存回覆-插入照片

FB 粉絲專頁，有時會經常同一訊息回答，預存回覆，就可以節省打字時間，且又推出常見問題功能，針對常見問題可以自動回覆，節省回覆訊息的時間，但通常我只拿來做預存回覆，因為可以插入相片及網站連結，就一併優化並測試照片尺寸。

FB訊息新推出-常見問題功能

插入預存回覆

Facebook｜粉專訊息-插入預存回覆

透過 Facebook 商務套件，選擇訊息，即可點選插入預存回覆，可以新增或編輯原訊息

Facebook｜插入預存回覆-編輯回覆

編輯回覆

捷徑：一定要設，否則無法儲存
訊息：限制 1000字元，但我好奇，誰留那麼多自動回覆呀😅
新增相片：相片比例： 2:1 ，我是使用 500*250px
個人化：可以設定網址。我覺得這功能很棒（但外面寫個人化，點進來又寫客製化，雖然意思一樣啦）
Facebook｜編輯回覆-個人化(客製化)

新增相片

我一開始選擇 600*200px，去試，結果在電腦上看及模擬對方看到的樣子都怪，於是再改成 520*265px（是用裁切尺寸去判斷的）

Facebook｜編輯回覆-插入相片尺寸設定



上面左邊照片是 安卓手機 600*200px，長寬比覺得 OK，但右邊 iphone 上半視覺比例已經跑偏，下面照片更改尺寸為 520*265px，電腦版上長寬比還可以（我抓第一次做時的電腦版比例的）
Facebook｜編輯回覆-插入相片尺寸設定



上面左邊照片是 安卓手機 520*265px，因為部份文字被裁切，修改時順便微調數字，更改為 500*250px ，右邊 iphone 上下比例差異反而沒有很大，都可以被接受。一開始應該可以判斷是 2:1，但  FB 沒寫尺寸且電腦版判斷失真，所以就多試一次。

Facebook｜編輯回覆-插入相片

取回預存回覆時，照片雖然會跑在前頭，視覺效果也不太正確，但再看，比例又和手機一樣了

Facebook｜編輯回覆-插入相片尺寸設定

最後在電腦看到的視覺效果，雖然照片仍在前頭

大部份的使用者，都是用手機在看 FB ，手機版的照片是在下方，整個感覺就很不錯。
Canva 設計圖卡非常簡單又方便，且 Pro 帳號很方便可以調整尺寸，用原來的設計，再稍微調整一下位置，一個新設置的圖文設計，就這麼簡單又完成囉😘

畢竟數位行銷，能多曝光一次就多一次印象，回覆訊息這麼光明正大的理由怎麼不用呢？你說對吧？


延伸閱讀：

更多 Canva 的應用請參考：Canva

更多雲端資源請參考：行銷筆記

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