數位行銷如何開始

因為工作需要,開始了數位行銷的學習之旅
行銷不是我本來的工作內容,學校所學是會計及企業管理
公司也沒有人可以協助我(數位行銷的應用部份)
我也沒有多餘的錢可以整系統的有效率學習
(包括數位工具、行銷觀念、行銷平台的操作)
自己花時間 google 、按讚行銷相關的 FB 粉絲頁、參加行銷社團
一點一滴的看別人怎麼說,再自己吸收消化
文末有推薦我自己加了一段時間,比較優質相合於我的社團,只要你參加了該類的社團,FB會自動推薦你該類的粉絲專頁,再自己看分享的內容按讚追踪,便可以找到更多你感興趣,或對你有幫助的分享。

當然為了充實自己,我也自己花錢買過零星的行銷課程
老實說,有些內容有點雷
上完課會覺得,那些 都是自個明白的道理或 youtube 就有
我是要學"如何做?""How?",不是聽道理
但也不可否認的,數位課程教學者大都是年輕人或老師
她/他們不可能在各個行業都待過,不可能知道各個行業的需求
當然教的是滿足大多數人或 只是學校中學到的一個"通論"
道理既然自己都懂,還是要自己找方法
永遠無法期待別人知道我們完整的需求
別人也不需要無償教妳全部,對吧?

轉職學習建議

Google 部落格無私的分享,針對自己需要的去找尋妳看得懂的說明,再內化成自己所需,才能真正解決自己的問題。

這也是學到很後來,你就會掙扎要有一個網站還是一個部落格,因為無論你如何在 FB 社團或自己的粉專中活躍,別人看到的永遠是片面,無法全盤。有自己的部落格,你可以自己分類分享的內容,你有自己的平台,可以讓讀者專心的從中獲得什麼,就如一開始我們去  Google 學到的一樣。當然你也會在部落客中學到聯盟行銷和如何網路賺錢,但那又是另一門故事。你知道你自己要的是什麼,別人也可以從你部落格或網站中明白你想做什麼。

當然這也是很後面才有可能碰到的事,也或許你只是想要把目前的工作做好就好,也不一定需要有自己的平台,我只是先把可能發生的事提了一下,而且我們也正在學著行銷,如何把自己行銷好,會是一個很重要的事|你在塑造一個怎樣的自己。

每個人學習或找尋一樣內容,都有他自己的需求。學習過程中,另一個重要的事是要知道如何汰選,有太多事情會把我們的心思偏引,把自己拉回中心思想,才能做好該做的事。

數位行銷中,有很多需要去理解和反問自己的,我們當然會在學習過程中,學習到包括行銷觀念、設計工具、網路可利用的行銷管道/平台,但學到一個階段時,我會反問自己,你受用嗎?你是消費者,你也正學著行銷的道理,別人用相同的方式在對我行銷時,你接受嗎?

行銷該是把自己的服務和產品,把真實的狀況及對方可以從中獲得什麼好處,如實/或美化點包裝,讓消費者自己判斷,可以從中得到什麼,所以不誇大/不說謊是最基本的,這也是我自己在判斷粉專或網站的第一準則,有些東西一看就知道是不可能,要自己先學會繞過。

當然囉,工具的應用得靠自己熟悉,不斷操作。

行銷工具選擇

如果你是本科系,如果你有學過 Photoshop /Illustrator
你當然可以直接用設計教主,但如果你是中年轉職、如果你還有其他工作要兼著處理,現在的職場很多工作都是要併行的。如果你時間有限,如果你無法再從那龐大的軟體學習中,快速可以學到東西來應用在每週都要更新的行銷平台,那麼建議你利用現成的設計範本,來簡單開始你的行銷職程。

以 Canva 為例,你可以只把相片和文字替換成你要的,再把文案加上去,就能 PO文了。設計不用三分鐘,文案才是讓你頭痛的事。太繁鎖的設計,你如何應付每週固定的排程及每年的節日?那麼多國內外通用的節日,總也是要應景一下,加上 LOGO,加上簡單的文字,圖卡先出來,才有時間發送及後面處理事項。別忘了還要 LINE@ 發送和  FB / instagram po 文想詞。

Canva簡單做設計圖卡

LINE@ 官方帳號,使用個別聊天室的預設回覆,可以加上好友的顯示名稱和自己的 LINE 帳號,對方就可以收到專屬於他的訊息,雖然只適用於人數少的,但如果能個別發送,和群發還是有差異性的。使用可參考:【LINE@官方帳號】聊天設定|Canva新功能連結優化及原型分享
Line@聊天設定

若你是初學設計,你剛接觸 Canva,它很簡單,太多人分享它的好,但很少有人細細去說,因為它就簡單到,自己摸一摸就會了。但我仍然想建議你,由它提供的範本文案中,大量的看不限設計類別(文件/行銷/標誌/海報/傳單...),從中收集日後可能用得到的 (以後在能力的進化中再去汰除不要的)。因為 Canva 提供的無法計數的設計案中,不可能自己都不修改,我們一定會因為自己的需求,需要改動(比如設計的搭配/顏色/喜歡的元素...)。它也一直在更新,看太久前的分享,你會發現,明明功能都有啊(其實你能 Google 到我,也真的算很強,後來才開始寫的因為 SEO 的因素,很難進前幾頁的蒐尋排行,你的耐心和毅力真的值得嘉許)。所以建議你偶爾回來我的部落格看看 Canva 最近內容(^_^)

收集起來的 圖 及設計
收集起來的 圖 及設計
有時看到設計裏有很特別的元素組合,就先集合起來備用
比如那個蒐尋框如何讓它有立體感

利益揭露:我不是 Canva 的業配,雖然我也超想,但我仍然要自己支付 119.99/美元的年費,才能使用它 Pro 版的功能(它免費可以使用,只是有些元素要另外付錢)。我也沒從中得到其他利益,更可憐的是連廣告收入門檻都沒有😥。我只是偏執的愛用者(因為設計專業的軟體我也沒時間再學),希望更多人能用簡單的工具,在工作中有所幫助而已。

後註:110/11/20 我進階了,我終於被 Canva 認證成為合作夥伴了,我被允許使用它的專屬 LOGO ,可以自稱為 Canva Champion,開心💗感動💖,開心-不是我天真的以為從此可以賺到被動收入,我明白別人不可能因為我說了什麼就花錢訂閱它,老實說它也不便宜,雖然我自己會花錢來讓工作順利,不代表其他人會為了工作,多花一筆看似無謂,其實甚有收益的事,就算會,也不會刻意回來用我的連結,我開心只是單純被認可而已,因為開始行銷自己,學到的在自己身上看到成果。所以雖然知道效益不大,但還是要說一下,若你對 Canva 有興趣可以點此連結加入⨠ 免費試用 Canva Pro,一樣可以免費試用 Pro 版 30天,還可以額外得到我的免費協助,詳細說明請參考:Canva|使用問題協助 😁
 
我是愛用 Canva 的偏執者

參加 Canva 官方粉絲團約莫 2-3個月,某天忽然有這社團徽章,就可以知道我有多狂熱,提這只是要說明我愛好 Canva 的偏執,因為它真的讓我在工作上輕鬆許多,我不用耗費大量精神去學設計軟體,我還有日常工作要應付,Canva 讓我在數位行銷的工作,用很短的時間就上手。

參考官方資訊

這年代真的是學習的美好年代,有 FB 的翻譯年糕和 Google 的翻譯,讓我雖然英文不行,還能即時回答外國人的問題,也開始用  YouTube 的自動翻譯(可參考:YouTube|縮圖-Banner-平台設定,觀看官方的資料,知道新功能的應用。把官方資料花點時間看一下,就能早別人先運用,並分享。其實說穿了也就沒啥特別的,就是一樣的老生常談,只是我們能執行到什麼程度,取決於自己熱愛到什麼狀態,而這學習的心態,也正是我想要說的最重要的事。

無論如何都要學習

要讓自己工作輕鬆,一定要先花時間學習主要的工具,Excel 也好,Photoshop /Illustrator/Canva ,任何你主要的工具都一樣的道理,沒有人有空被你一直詢問,在等待求援的時間裏,你若主動學習,已經再進行下一步了,別擔心學愈多做愈多,學到的永遠是跟著自己的,你會的東西愈多,你才會有選擇權,選擇做的方式/選擇呈現的內容/選擇其他的工作。把自己先調適成千里馬的狀態,起跑時就不會太喘。就算像我一樣一直在同一家公司,你的工作內容也不再一成不變。

做中學很吃力但很有感,因為原本的工作仍要持續,學習就必須得在家完成,必須抓緊時間(因為那是工作),時間壓力、獨自摸索、自我的成效考核、自己的能力認定。

個性使然,我不喜歡被要求,碰過第二次的,我就要作記錄,主管沒要求的,但我覺得有參考價值的就先做起來等,走在前頭,雖然孤單,雖然會被側目、白眼,但我不想浪費寶貴的時間,不想讓客戶做無謂的等待,或覺得我這個處理的窗口很不專業,所以忍受孤寂、自我不斷要求是必要的,學無止盡咩。

因為自己正在學習,會自己做筆記,也因為正在進行,所以很能明白那種焦慮,希望能快點上手,希望能對工作有幫助(業績有成長),所以我分享我的筆記、我的所有進化歷程,希望在任何一個階段,有人因為工作轉換的學習中有需要,能對一個人有助益就算一個。

所以等一段時間再來分享平台的操作部份。後註:已經大部份都補上囉,更多 Canva 的應用請參考:Canva;更多雲端資源請參考:行銷筆記 (工具應用而已/文案的部份只能靠自己慢慢累積經驗)。有再更新的內容也會在二個主要網頁直接新增單元。

Canva 有新功能或好用的設計利用,我也會不定時分享,有使用操作的問題,也可以留言和我說,文字能說明的就文字處理,YouTube 影片 還要剪輯,還要字幕會晚一點才能處理哦~

心理建設

自己的心理建設也很重要,我們要先相信自己,工作起來才會有挑戰性,在不合個性的工作中勉強,會很難熬,這部份我只能針對自己的狀況去說,或許你可以參考後來我補充的這篇,看似沒有相關,其實說的就是心理層面:大白傘蓋佛母心咒戒指

數位行銷主要為以下三點

  1. 觀念的理解 (解決使用者的問題/提供的服務有何特點)
  2. 工具的應用 (設計圖卡/影音編輯)
  3. 網路平台的使用 (Line@/FB/Instagram)
行銷筆記/數位平台應用分享
行銷筆記/數位平台應用分享

我只能針對 2/3 二點,把自己學習的歷程分享

網路行銷平台只會著墨於尺寸的介紹,畢竟文案內容無法複製(每個人個性和生活歷程都會影響)。不同的產業,不同的企業接受範圍也很不一樣對吧?公司對公司 B2B 模式,或公司直接和一般消費大眾的  B2C 模式,也會有差異。通常 B2B 彼此都是同一個產業,有相同的專業背景,所以都開門見山,說重點/講特色/強調差異性-我為什麼要把習慣性的產品替換成你們公司的?這也是行銷業者所謂的痛點,因此在行銷平台和一般消費產品,肯定會有不一樣的操作。

數位平台的應用

或者你也可以 下圖筆電中的六個連結 先簡單的開始

數位行銷
點照片中的小圖卡  空白處有帶連結
以上效果為 Canva 新的設計範本

留言

  1. 感謝您的分享~工作之餘 把學習經驗實務分享~ 獲益良多!

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