Canva|團隊移除成員設計備份是否可以取回相關事項

Canva Invite members

Canva 自從新增了五人團隊的付費方案後,因為五人 149.9美金/年和一人 119.99美金/年,相差甚大,很多人選擇參加別人的團隊,甚或者加入陌生人的邀約。

一直到現在,我的帳戶若增加成員,就算沒超過五人,每增加一人,我仍得替對方支付 119.99/2(59.88 美金),原以為是在支付期間內,五人團隊或許屬於再訂閱優惠,直到快到期了,才發現下期仍被收費 239.75美金/年。

Canva Billing and plans
於是我寫信詢問官方:

為何資深會員反而得支付更多的費用?官方回覆:

  • 是採用了舊制,建議我取消原團隊的訂閱,再重新訂閱。
  • 原有在我身分下向 Canva 購買的網域,不會因我取消訂閱而讓網站受到影響。

取消訂閱

Canva unsubscribe
取消訂閱

團隊成員的內容甚多,在來不及全部移轉時,我打算採取另一個方法,由管理員身份代為取得對方所有內容,當然必須先取得對方同意,官方也會寄信該團隊所有成員,告知管理員將採取的行為會取得其所有在 Canva 的設計及上傳內容。
  • 之後增加進來的團隊成員是否會知道這項設定通知,得驗證後再回來更新
Canva Transfer Design Ownership system notification
Canva 團隊管理員轉移設計權首頁公告

這也是我苦口婆心建議大家別加入陌生人團隊的原因,隨著時間愈久,那麼多內容或有公司重要 LOGO 及資訊,你如何檢查確保對方不會惡意取得利用你的內容?

Canva Transfer Design Ownership
原以為不需採取由管理員下載所有內容,在時間快來不及時才行動,所以沒有預先確認,原來啟用擁有權轉移功能需要等待期五天。
正常作業下,我沒去開啟該功能,畢竟團隊成員會有不安全感,結果也差點造成來不及幫忙備份。

權限 Permissions

Canva Permissions

首先需先至"設定"▶ 權限 ▶ 團隊內容 ▶ 擁有權轉移,核取選項

  1. 系統會通知團隊成員
  2. 等待五日後才能讓管理員行動
為確保彼此設計安全,除了請成員先備份回自己帳號外,也要確定自己的內容在取消訂閱期間不會無法使用。

以下內容取自 Canva 的 "協助"說明:

取消 Canva 方案

  • 為避免產生非預期費用,請至少在續訂前一天取消方案。Canva 會依照 GMT 時區收取費用和款項。

取消後的帳號和設計會有什麼變動?

  • 取消方案並不會刪除你的現有設計和品牌工具組。只要再次升級至 Canva Pro 或 Canva - 團隊版,即可使用這些內容。
  • 取消請求會在你目前的付款週期結束後生效。在這之前,你仍然可以使用付費功能。
Canceling or pausing a Canva plan

再到"設定"▶ 使用者們 ▶ 團隊角色 ▶ 從團隊移除

Canva People Remove From team
  • 會需要這動作,是因為我也正好要整理團隊名單,於是試著操作看看(果然系統提示了,若移除團隊成員,該成員在團隊內的設計便無法再取得)
  • 其實把加入團隊想成你在該團隊下一起工作,離開該團隊等於換工作,不能取回原團隊內容也很正常(換工作的概念)
Canva People Remove From team note
若採取只從團隊中移除,該成員將無法取得他們所有的隱藏設計和資料夾(因為只限當事人能看)==這就是加入陌生團隊的風險,你不知道對方何時會剔掉你,再向別人收錢加入團隊。

團隊隊員(成員)遭移除後,何者將無法取得?

  • 未與團隊其他成員分享的任何設計/範本和資料夾
  • 未與你團隊其他成員分享的元素或圖片
  • 他們所有的上傳項目
所以若你要請人幫忙保留備份,開一個資料夾,將個人所有上傳項目及設計,把那些內容放在一個寫上你私人的資料夾,先與其他團隊成員共用,分享給團隊中的一名成員試試吧~
  • 建議對方很重要的一樣先備份
  • 相對不重要但想保留的開資料夾與團隊可信任成員共用
  • 請管理員備份下載資料

自己移轉至另一團隊

Canva Copy team content to other teams
  • 如果你們的原團隊互相認識且信任,也可以請管理員打開複製權限給所有成員
  • 或者是自己開一個資料夾,把所有內容放在同一資料夾,再自己複製到另一團隊(新團隊成立時間比你離開舊團隊還早)
Canva Copy to other teams

但若你是加陌生團隊

  • 把重要內容留在你個人身分
  • 要做特別設計再到團隊中處理
  • 或做完即時把重要內容備份回個人身分比較安全

轉移權通知

Canva Email notification
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